Ring hoved IKEA telefon kundesenter + 47 91502340 som betjenes i løpet av Mandag–fredag 09–20 lørdag 10–18.
Hvordan klage på IKEA?
Du kan enten ringe kundeservice på 815 44 000 eller fylle ut et kontaktskjema på ikea.no. For å finne skjemaet må du scrolle helt ned og klikke på “kundeservice” og så på “kontakt oss”. Der finner du en liste og under “reklamasjon” må du finne punktet det gjelder, for eksempel “kjøkken”.
Hvordan sende mail til IKEA?
Send oss en henvendelse via kontaktskjemaet, så kontakter en salgsspesialist deg så snart vi kan. Du kan også sende oss en e-post til bedrift@ikea.com.
Hvordan returnere varer på IKEA?
Bytte og retur
Hos oss har du åpent kjøp på ubrukte varer – selv om de har blitt montert. Ta dem med tilbake til oss, send dem i posten eller la oss hente dem hjemme hos deg. Når vi har mottatt varene, overfører vi kjøpsbeløpet minus eventuelle fraktkostnader rett inn på kontoen din.
Hvordan ringe til IKEA? – Related Questions
Hvem skal betale returfrakt?
I angrerettloven står det at forbrukere som benytter seg av angreretten, må betale for returkostnadene selv. Unntaket er ifølge loven hvis «selgeren har misligholdt avtalen eller selgeren i henhold til avtalen har levert en erstatningsvare, fordi den bestilte varen ikke var tilgjengelig.»
Kan butikker nekte retur?
Når du handler i vanlig butikk, er du prisgitt butikkens bytteregler. Du har kun angrerett når du handler utenfor fast utsalgssted, slik som internett og dørsalg.
Hvordan Returner man en pakke?
Nettbutikken har sendt deg et vedlegg i en e-post eller en link til en webside hvor du kan skrive ut en returetikett. Fest denne til pakken og den er klar til å returneres. Noen nettbutikker gir deg en returkode som du bruker for å hente ut en returetikett. Skriv ut og fest til pakken.
Hvordan returnere uten kvittering?
– Du trenger ikke kvittering, men du må i utgangspunktet ha bevis for at du har kjøpt plagget der når du får spørsmål om dette, sier Høst. En bankutskrift vil vanligvis holde hvis du har betalt med kort, men de fleste butikker vil uansett ta inn en vare de fører, også uten kvittering eller bankutskrift.
Hvordan returnere pakke komplett?
Jeg ønsker å returnere varen min. Hvordan gjør jeg det?
- Finn produktet i ordrehistorikken og velg “angrerett/åpent kjøp”
- Produktet sendes tilbake i originalemballasjen (i samme stand som du mottok den)
- Du får pengene tilbake 2-14 dager etter at varen er mottatt.
Kan man bytte varer på IKEA uten kvittering?
Det er helt OK å ombestemme seg! Hos oss er det ingen tidsfrist på bytte– og retur på ubrukte varer. Du kan bytte en vare uten kvittering, uten original emballasje og til og med varer som er montert.
Hvor lang bytterett på IKEA?
Du mottar en strekkode på SMS og e-post* etter produktene er registrert, og blir prioritert i køen når du kommer til bytte og retur-avdelingen på varehuset. *Strekkoden for retur er gyldig i 14 dager.
Kan jeg kreve kvittering?
Loven stiller ikke krav til at originalkvittering må fremvises, men ved en reklamasjon kan selgeren kreve at du sannsynliggjør at varen er kjøpt hos han og når kjøpet ble foretatt. Har du betalt med kort, kan dette for eksempel gjøres ved å legge frem en kontoutskrift. Mobilbank falder også innenfor lovens krav.
Hvor mange år garanti på hvitevarer IKEA?
10 års garanti. Hva dekkes av garantien? Garantien gjelder kun for bruk i hjemmet og dekker material- og produksjonsfeil ved alle produkter i ENHET-serien.
Hvem produserer hvitevarer for IKEA?
IKEA leverer hvitevarer fra store leverandører som Whirlpool, Faber, BSH og Electrolux.
Hvordan rengjøre frontene på IKEA kjøkken?
Alle kjøkkenfrontene våre kan vaskes med lett fuktig klut og mildt såpevann. Vi anbefaler ikke å bruke sterke rengjøringsmidler med slipemidler. Ekstra vanskelige flekker? Bland litt vann, eddik og Zalo sammen.
Hvor lenge er det garanti på elektronikk?
I utgangspunktet har du to års reklamasjonsrett, men dersom produktet er ment å vare vesentlig lenger enn to år, kan du klage i inntil fem år. Dette vil gjelde for eksempel TV, PC, hvitevarer, stasjonære hi-fi-anlegg og mobil- og smarttelefoner.
Hva dekker garanti?
Den juridiske betydningen av garanti
En garanti kan for eksempel gi deg rett til å klage på varen, selv om du selv har forårsaket feilen, eller gi deg en rett til å påberope feilen lenger enn det som følger av loven.
Hvordan klage på en vare?
Klage skriftlig og send med kvittering, eller garantibevis sammen med eventuell annen dokumentasjon. Da reduserer du misforståelsene, og du kan senere bevise at du klaget tidsnok. Sett en svarfrist, og bruk gjerne et av Forbrukerrådets klagebrev.
Når har man krav på nytt produkt?
Så snart det er slått fast at feilen er selgerens ansvar, skal han tilby reparasjon eller ny vare. Det skal du få innen rimelig tid. Det skal ikke være til vesentlig ulempe for deg, og selger kan normalt ikke forsøke å reparere den samme feilen mer enn to ganger.
Når kan kjøperen kreve ny vare?
Når kan kjøperen kreve ny vare? Hovedregelen er at retting av mangel skal skje uten kostnad og urimelig ulempe for forbrukeren, og forbrukeren behøver ikke finne seg i mer enn to rettingsforsøk, se § 30(2). Dersom det andre rettingsforsøket er mislykket, kan forbrukeren kreve at forsøkene stanses.