I utgangspunktet har du to års reklamasjonsrett, men dersom produktet er ment å vare vesentlig lenger enn to år, kan du klage i inntil fem år. Dette vil gjelde for eksempel TV, PC, hvitevarer, stasjonære hi-fi-anlegg og mobil- og smarttelefoner.
Hva har 5 års garanti?
Du har alltid to års klagefrist (reklamasjonstid) når du kjøper noe av en profesjonell selger. For varer som ved vanlig bruk er ment å vare mye lenger, kan du klage i fem år. Joggesko og barneleker har typisk to års klagefrist, mens møbler og mobiltelefoner har en klagefrist på fem år (forbrukerkjøpsloven).
Er garanti og reklamasjon det samme?
Reklamasjon er lovfestede rettigheter du har overfor selger ved feil eller mangler. Garanti er en avtale mellom deg og produsenten eller selger som skal gi deg bedre rettigheter enn de du har etter de lovfestede reklamasjonsreglene.
Hva går under garanti?
Den juridiske betydningen av garanti
Garantien skal med andre ord gi deg noe mer enn det du allerede har krav på etter loven. En garanti kan for eksempel gi deg rett til å klage på varen, selv om du selv har forårsaket feilen, eller gi deg en rett til å påberope feilen lenger enn det som følger av loven.
Hvor lang garanti på elektronikk? – Related Questions
Hva sier kjøpsloven om garanti?
En garanti er rettslig bindende for garantigiveren på de vilkår som er fastsatt i garantierklæringen og i tilknyttet reklame, og den begrenser ikke forbrukerens rettigheter etter loven her, jf. § 3 første ledd.
Har man rett til å få pengene tilbake?
De fleste butikker lar deg få bytte det du har kjøpt, så sant det er ubrukt og uskadet. Dette er ingen lovbestemt rett, men er så vanlig at du kan regne med å få bytte. Ta vare på kvitteringen eller byttelappen, og hold fristen som står på den. Det er opp til butikken å sette betingelsene.
Hva er inkludert i nybilgaranti?
Loven setter krav til garantien
Du har krav på å få garantivilkårene utlevert. Vanligvis medfører en gitt garanti at man som forbruker, får rett til å få en kostnadsfri utbedring av feil og mangler innenfor garantitiden, gitt at feilen eller mangelen som oppstår dekkes av garantiens innhold.
Hva er grunnlaget for 12 garanti?
§ 12. Garanti for oppfylling av avtalen. Entreprenøren skal stille garanti for oppfyllinga av avtalen. Ei slik plikt gjeld likevel ikkje dersom ein på avtaletida kan rekne med at vederlaget ikkje vil overstige to gonger grunnsummen i folketrygda.
Når gjelder garantien fra?
En nybilgaranti gjelder fra bilen registreres første gang og er i de aller fleste tilfeller delt mellom fabrikk og forhandler. Fabrikken garanterer ofte for de første 3 årene, mens forhandleren garanterer for den resterende tiden.
Hva er 12 garanti?
Bustadoppføringslova § 12 pålegger entreprenøren en plikt til å stille garanti for oppfyllelse av avtalen. Bestemmelsen inneholder ni ledd og regulerer blant annet når garantien skal stilles, hvor lenge den skal vare, hvem den kan gjøres gjeldende overfor og hvilke forbehold garantisten kan ta.
Når skal en 47 garanti stilles?
§ 12 omhandler entreprenørens plikter i salget, § 47 regulerer forskuddsbetaling, og garantien må kun stilles dersom forskuddet skal låses eller disponeres av selger. Begge gir uansett forbrukeren en sikkerhet.
Hvem har ansvar for garanti?
Hvis varen ble kjøpt med en garanti, må du finne frem garantibeviset og undersøke hvor lenge garantien varer. Det vil som regel være nok å bare kontakte selger, som vil følge opp garantien på rett vis; det er jo selger selv som har påtatt seg dette ansvaret.
Hvem stiller garanti?
Selger eller entreprenør er i henhold til bustadoppføringslova §12 forpliktet til å stille en garanti for byggeperioden og de påfølgende 5 år etter overtakelse. Dersom bolig eller fritidsbolig oppføres på forbrukerens/byggherrens tomt, skal garantien utgjøre 10 % av kontraktssummen i byggeperioden.
Når skal paragraf 12 garanti stilles?
Det følger av bustadoppføringslova § 12 andre ledd første punktum at entreprenøren skal stille garanti «straks etter avtaleinngåinga».
Hva er utvidet garanti?
Utvidet garanti. Den utvidede garantien gir kjøretøyet beskyttelse i tilfelle elektriske eller mekaniske feil, og bilen din krever reparasjon eller utskifting av en del som ikke skyldes slitasje, normal bruk eller uaktsomhet.
Hvor lang garanti på nybygg?
Selv om bustadoppføringslova gir fem års reklamasjonsfrist, er det viktig at du klager innen rimelig tid etter at du oppdaget mangelen. I verste fall kan du miste retten til å klage hvis du drøyer for lenge. Entreprenøren kan i tillegg gi deg en lengre klagefrist i form av en garanti.
Hva er skjulte feil og mangler?
Skjulte feil og mangler er mangler som ikke er synlige ved første besiktigelser, og som først vil dukke opp etter at kjøper har overatt eiendommen og dermed risikoen.
Hvor lenge har utbygger ansvar?
Som boligkjøper har du fem års reklamasjonsrett etter overtakelsen. Det betyr at utbygger har ansvar for å utbedre feil og mangler som oppstår i denne perioden. Men vær oppmerksom på at loven krever at det må reklameres «innen rimelig tid» etter at forbruker har eller burde fått kunnskap om mangelen.
Er det vanlig med 5 års befaring?
Den absolutte reklamasjonsfristen er fem år etter overtagelsen av boligen. Som regel avholder partene også en fem års befaring før utløpet av den absolutte reklamasjonsfristen. I praksis er det vanlig å engasjere fagkyndige som gjennomgår boligen og bygget for feil og mangler som kan ha oppstått etter overtagelsen.
Hvem kaller inn til 1 års befaring?
Hvem bør være med på ettårsbefaringen? Det er vanligvis utbygger som kaller inn til ettårsbefaringen, og befaringen skal holdes så nærme ett år etter innflytting som mulig. – Ettårsbefaringen er et møte mellom utbygger og huskjøper, eller huskjøpers representant, forklarer Lars Atle.