Tilbakebetaling av refusjonskrav fra kundene skal skje innen syv dager, etter forskrift om flypassasjerers rettigheter.
Hvordan få tilbake penger fra SAS?
Slik søker du om refusjon
- Gå til Mine bestillinger.
- Angi bestillingsreferanse og etternavn, eller logg inn.
- Åpne bestillingen og klikk på “Kanseller & refusjon».
- Velg reisende og flyvninger du ønsker refusjon for, og klikk på “Fortsett”.
Kan man refundere flybilletter SAS?
Hvis du har bestilt reisen gjennom SAS, kan billetten refunderes innen 24 timer etter kjøp, uavhengig av billettype.
Hva dekker SAS ved kansellering?
Hvis flygningen din blir kansellert, tilbyr vi en SAS Travel Voucher av samme verdi som billetten din. Verdikupongen kan brukes til å bestille en ny flygning og er gyldig i tolv måneder fra utstedelsesdatoen. Hvis du ikke har tid til å reise med oss før verdikupongen utløper, kan den gjenværende verdien refunderes.
Hvor lang tid bruker SAS på refusjon? – Related Questions
Hva har man krav på ved kansellering?
Hvis flyet blir innstilt skal flyselskapet tilby deg tre alternativer: refusjon, ombooking så snart som mulig, eller ombooking på et senere tidspunkt.
Er det mulig å avbestille flybillett?
Du har ingen lovbestemt rett til å avbestille når du har kjøpt en flyreise. Du har heller ikke angrerett, selv om reisen er bestilt over internett. Dette betyr at du ikke kan kreve å få billettprisen refundert, dersom du ikke har mulighet til å reise.
Hva dekker avbestillingsforsikring SAS?
Forsikringen utbetaler erstatning hvis du ikke kan foreta den planlagte reisen på grunn av følgende : Akutt sykdom eller ulykker som rammer deg, reiseledsager, nærmeste pårørende eller en person du har avtalt å møte, og hvis behandlende lege fraråder å reise.
Kan flyselskap endre avgang?
En billett er en kontrakt mellom kunden og flyselskapet. Det er rimelig at flyavgangen skal kunne endres til to timer før eller etter, men dersom det er store endringer må flyselskapene betale for de økonomiske tap dette medfører for kundene, sier Forsdahl.
Hva er SAS grunnpoeng?
Grunnpoeng er poengene du opptjener når du flyr med SAS, Widerøe og flyselskaper i Star Alliance. Ekstrapoeng er poengene du opptjener fra EuroBonus-partnere som ikke er SAS, Widerøe eller flyselskaper i Star Alliance.
Kan refunderes mot et gebyr SAS?
De fleste SAS-billetter er refunderbare, med unntak av SAS Go Light og SAS Go Smart. Hvis du kansellerer en ikke-refunderbar billett, vil kun skatter og avgifter refunderes. Billettprisen og tilleggsgebyrer for innenlands/internasjonale flygninger refunderes ikke.
Hvor mye koster det å avbestille flybillett SAS?
Endringsgebyr. Du får endre SAS Go Pro-, SAS Plus Pro- og SAS Business Pro-billetter helt gratis og ubegrenset. For alle andre billettyper vil et endringsgebyr fra 650 DKK/NOK/SEK (eller tilsvarende i lokal valuta) gjelde per reisende og flygning. I tillegg til endringsgebyret kan det være en prisforskjell å betale.
Hvordan søke om refusjon av flybilletter?
Hvis du avbestiller din egen flyreise har du kun rett på skatter og avgifter refundert, med mindre du har en fleksibel billett. Hvis selskapet ikke responderer på ditt krav om refusjon, eller avslår kravet, kan du du ta kontakt med kortutsteder (som oftest banken din) og be om refusjon.
Hva betyr refunderbar billett?
Denne billetten er refunderbar. Det betyr at du får pengene igjen hvis du avbestiller turen før avreise, uansett årsak. Du betaler et servicetillegg for bestillinger og endringer du gjør via betjente salgskanaler. Med Flex Refunderbar kan du velge sete og endre avreisetidspunkt, helt frem til planlagt avgang.
Hva betyr ikke refunderbar?
Ikke–refunderbare billetter
Om du har kjøpt en ikke–refunderbar billett, er det ikke mulig å endre avgang eller avbestille billetten mot refusjon.
Kan ikke fly pga sykdom?
Slik fungerer Avbestillingsbeskyttelse
Billetten din må være avbestilt via Mine reiser eller per telefon senest 30 minutter før opprinnelig avgangstid. En person i bestillingen blir syk: Du må forevise original legeerklæring dersom du vil kreve refusjon.
Har flyr refunderbare billetter?
Fleks-billetter kan endres uten gebyr fram til 30 minutter før avgang og er også fullt refunderbare inntil 30 minutter før avgang.
Hvordan fungerer avbestillingsforsikring?
Avbestillingsforsikringen gir deg pengene tilbake hvis du trenger å avbestille en reise på grunn av uforutsette hendelser. Du er dekket dersom avbestillingen skyldes: Du, reiseledsager, nærmeste familie eller nøkkelperson i reisefølge rammes av alvorlig akutt sykdom, ulykke eller dødsfall.
Kan man endre dato på flybillett?
“De fleste flyselskaper har billetter som du kan endre dato / klokkeslett på, men reglene varierer avhengig av hvilken type billett du har kjøpt. I enkelte tilfeller er det mulig å endre avgangs- / oppholdssted, men de fleste flyselskaper tillater ikke dette, kun endring av dato / klokkeslett.
Hva skjer hvis man ikke møter opp til flyet?
Hvis du ikke møter til vår ombordstigningsskranke innen de tidsfrister som er satt, vil din Bestilling bli kansellert. Flyvningen vil under ingen omstendigheter bli holdt igjen, og du vil bli nektet ombordstigning for egen regning.
Hva dekkes ved flystreik?
Du har krav på mat og drikke ved forsinkelser på to timer innenlands eller tre-fire timer på utenlandsflyging avhengig av reiselengde, eller ved kansellering. Du kan også ha krav på overnatting og videretransport. Vi anbefaler at du sjekker Forbrukerrådets flykalkulator, som viser hva du har krav på.