Det kan tas Posten kontakt via ring til sentralbord på + 47 23149000 med åpningstider Mandag-Fredag fra kl 9 på morgen til kl 16 norsk tid. Chat er tilgjengelig på Posten nett hjemmeside fra Mandag til Fredag, kl 8 på morgen til kl 5 i kveld, norsk tid.
Hvem sitt ansvar er det når pakken ikke kommer?
Posten har ansvaret for pakken fram til den er utlevert til mottakeren. Hvis pakken forsvinner underveis pga feil som de har gjort, så sier Postloven §28 at de må betale erstatning.
Hva skjer med pakker som ikke kommer frem?
Ansvar. Ved skade eller tap erstatter Posten pakkens verdi inntil 10 000 kroner. Ved tap er det avsender som skal sette frem krav om erstatning og dokumentere verdien på sendingen, mens det ved skade er det mottaker som skal sette frem krav om erstatning og dokumentere verdien på sendingen.
Hvem har ansvar for at Posten kommer frem?
Avsender har ansvaret for at adressatens navn og postadresse er korrekt og tydelig angitt på postsendingen og tilhørende dokumenter. Informasjon om postnummer og korrekt adressering finnes i Postens informasjonskanaler, jf.
Hvordan kan jeg kontakte Posten? – Related Questions
Er det ulovlig å åpne andres post?
Det er forbudt å åpne brev som er adressert til andre, med mindre det foreligger samtykke fra den brevet er adressert til. Dette står i straffeloven § 205 bokstav c , og straffen er bot eller fengsel inntil 2 år.
Har ikke fått pakken fra PostNord?
Dersom du ikke har mottatt pakken som forventet, kan du spore pakken i myPostNord eller myPostNord-appen for å se hvor den befinner seg og om det er oppført en årsak til forsinkelsen. Ta kontakt med kundeservice dersom du har ytterligere spørsmål, så vil vi hjelpe deg videre.
Hvordan klage på PostNord?
Fyll inn kontaktskjemaet. Dersom du ønsker å ta kontakt med oss vedrørende en pågående sending, anbefaler vi at du benytter våre kanaler (chat eller telefon) for å sikre at du får snarlig svar og at vi får tatt tak i eventuelle problemer umiddelbart.
Er Posten og PostNord det samme?
dir. PostNord ble stiftet som et moderselskap for de nasjonale postoperatørene Posten Sverige og Post Danmark, som offisielt fusjonerte med virkning fra 24. juni 2009. I henholdsvis 2015 og 2016 ble Posten Sverige og Post Danmark innlemmet i moderselskapet.
Hvor blir det av pakken min?
Hvor kan jeg hente sendingen min? På hentemelding du mottar fra oss, vil du se hvor du kan hente pakkene dine. Følger du sporing på pakken kan du se hvilket hentested pakken kommer til. Våre postterminaler sorterer og omlaster pakkene, og er ikke hentested for pakker.
Er Posten statlig?
Selskapet har hovedkontor i Oslo. Staten er eier i Posten Norge for å opprettholde et landsdekkende tilbud av leveringspliktige posttjenester i Norge. Staten eier 100 prosent av aksjene i Posten Norge.
Hvilken tid på dagen kommer Posten?
Levering på døren bestilt i nettbutikken
Du velger hvilken dag du vil ha pakken, og den leveres hjem på døren mellom kl. 17 og 21* i byer og tettsteder. For resten av landet skjer leveringen mellom kl. 8 og 17.
Hvilke dager kommer Posten 2022?
Motta post og pakker
Mottar du post i postkasse vil du motta adressert post annenhver dag mandag, onsdag, fredag den ene uka, og tirsdag, torsdag den andre uka. Gjelder også for deg som har landpostbud. Har du postboks leverer vi alle virkedager; mandag–fredag.
Er Posten privat?
Posten Norge AS er et statlig heleid aksjeselskap, og er morselskapet i Posten Norge-konsernet. Konsernets eierstyring og selskapsledelse er basert på og i henhold til norsk lov og den norske stats til enhver tid gjeldende eierpolitikk.
Hvem styrer Posten?
Tone Wille har vært konsernsjef i Posten Norge siden 10. oktober 2016, mens Anne Carine Tanum har vært styreleder siden 2022.
Hva er ikke lov å sende i Posten?
Dette kan ikke sendes i posten:
eksplosiver og brannfarlige stoffer. narkotiske stoffer. levende og døde dyr, inkludert rester av døde dyr. kopivarer/piratvarer.
Er Posten og Bring samme selskap?
Bring er i Norge den delen av Post-konsernet som betjener bedriftskundene og de deler av driften som retter seg mot bedriftskunder profileres derfor i grønne farger og ikke i den røde fargen som Posten benytter og som i all hovedsak skal profileres mot privatkunder. Selskapet eies av Posten Norge.
Hva er forskjellen på Bring og Posten?
Posten er vårt tilbud til det norske folk. Posten leverer pakker og brev til privatpersoner i hele Norge. Bring er vårt tilbud til det nordiske markedet. Bring tilbyr løsninger for bedriftskunder i det nordiske markedet og til privatkunder utenfor Norge.
Er Bring offentlig?
Konsernet er delt inn i flere virksomhetsområder, blant annet post, e-handel og logistikk, samt internasjonal logistikk. Selskapet har to merkevarer: Posten (privatmarkedet) og Bring (bedriftsmarkedet).
Hvordan spore en pakke?
Slik sporer du
Har du et sporingsnummer (sendings- eller kollinummer) på en sending, kan du spore. Du får tilsendt sporingsnummer på SMS eller e-post fra sender, eller du blir varslet av Posten via appen, SMS eller e-post. Du kan også bruke strekkoden på en hentemelding du får i postkassen.
Hvor lenge ligger en pakke på Posten?
Dersom sendingen som er sendt til deg er for stor til å leveres i postkassen, får du beskjed om at den kan hentes på Posten. Den må da hentes innen 3 uker. Hvis ikke blir den returnert til avsender. Sendinger som er sendt direkte til et hentekontor har du 7 dagers eller 3 ukers hentefrist.